Hoe kunnen we je helpen?

Heb je een vraag of wil je meer informatie? Vertel ons meer over jezelf, zodat wij je de juiste oplossing kunnen aanbieden.

Product

Een medewerker is zijn inloggegevens kwijt om in te loggen op zijn Pluxee-account, waar vindt hij ze terug?

De login heeft de vorm van een e-mailadres. Vindt hij toch zijn login niet meer terug, kan hij met ons contact opnemen en we brengen het voor hem in orde.

Aan welke voorwaarden moet jij voldoen om jezelf te vergoeden met cheques?

Zelfstandig(e) zijn binnen een bedrijfsvorm

Je moet werknemer zijn bij je eigen bedrijf om jezelf maaltijdcheques te kunnen toekennen. Veel zelfstandigen hebben daarom twee statuten: zaakvoerder en werknemer.

Onderteken een individuele arbeidsovereenkomst

Het toekennen van maaltijdcheques moet je vooraf opnemen in een individuele schriftelijke arbeidsovereenkomst.

Ik werk al met Uber Eats en wil nu ook de maaltijdcheques van Pluxee aanvaarden

Klik hier om aan te sluiten bij het aanvaardingsnetwerk van Pluxee.

Pluxee brengt Uber Eats op de hoogte zodat zij de Pluxee Card toevoegen aan de betalingsmogelijkheden van jouw bestelpagina.

Ik werk al met Deliveroo en wil nu ook Pluxee Lunch aanvaarden

Klik hier om aan te sluiten bij het aanvaardingsnetwerk van Pluxee.

Pluxee brengt Deliveroo op de hoogte zodat zij de Pluxee Card toevoegen aan de betalingsmogelijkheden op jouw bestelpagina.

Hoe word ik partner van Pluxee?

Word partner van Pluxee door ons contactformulier in te vullen of neem rechtstreeks contact met ons op via e-mail op infopartners@sales.pluxee.be of telefonisch op 02/547.55.95. En goed nieuws: Pluxee-partner worden is helemaal gratis!

Ik werk al met Phenix en wil nu ook Pluxee Lunch aanvaarden

Klik hier om aan te sluiten bij het aanvaardingsnetwerk van Pluxee.

Pluxee brengt Phenix op de hoogte zodat zij de Pluxee Card toevoegen aan de betalingsmogelijkheden van de app. 

Hoe voeg ik een nieuw verkooppunt toe?

Gelieve dit formulier in te vullen!

Zodra de wijzigingen zijn aangebracht, ontvang je een bevestigingsmail.

Heeft u een vraag over het beheer van PWA-cheques?

Raadpleeg hier de site die gewijd is aan de PWA-cheques. 

Ik aanvaard Pluxee Lunch al, en ik wil aansluiten bij Uber Eats, Deliveroo, Takeaway.com en Phenix

Klik hier om aan te sluiten bij Uber Eats.

Klik hier om aan te sluiten bij Deliveroo.

Klik hier om aan te sluiten bij Takeaway.com.

Klik hier om aan te sluiten bij Phenix.

Pluxee zal automatisch als betaalmiddel verschijnen in de bestelsite (Uber Eats, Deliveroo, Takeaway.com en Phenix) zodra alles verwerkt is.

Hoe ons contacteren ?

Een vraagje ? Contacteer ons gerust via email met chequeformation@care.pluxee.be of per telefoon met +32 25 47 55 86. U kunt ook meer informatie vinden op de website van de Forem.

Heeft u een vraag over het beheer van de KMO-portefeuille?

Raadpleeg hier de site die gewijd is aan de KMO-portefeuille. 

Heeft u een vraag over het beheer van de dienstencheques?

Raadpleeg hier de site die gewijd is aan de dienstencheques. 

Hoe kan ik iemand klant maken van Pluxee?

Via onze portaalsite voor partners kan je iemand automatisch klant maken van Pluxee door meteen het gewenste product te activeren. Je kan hiervoor ook contact opnemen met je vaste contactpersoon, via een e-mail op infopartners@sales.pluxee.be of via een telefoontje naar 02/547.55.95. 

Wat zijn de voorwaarden om Pluxee Sport & Culture te kunnen aanvaarden in mijn zaak?

Je mag Pluxee Sport & Culture aanvaarden voor :

Culturele en recreatieve activiteiten

  • Culturele evenementen
  • Boekhandels
  • Musea en tentoonstellingen
  • Concerten, theater, festivals
  • Pretparken en dierentuinen
  • Muziekacademies
  • Bioscopen
  • Kinderkampen

Sportieve activiteiten

  • Sportevenementen
  • Sportabonnementen
  • De verhuur van sportterreinen
  • Sportkampen

Is Pluxee Sport & Culture vrijgesteld van sociale lasten?

Pluxee Sport & Culture is 100% vrijgesteld van sociale lasten (mits respecteren van specifieke voorwaarden bepaald in de wetgeving). Het blijft dus een ideale manier om het geestelijk en fysiek welzijn van je medewerkers te bevorderen.