Les réponses à vos questions

• Être un.e indépendant.e en société

Vous devez être salarié.e de votre entreprise pour vous octroyer des chèques. Rassurez-vous, beaucoup de dirigeant.es indépendant.es cumulent en réalité 2 statuts sans le savoir : gérant.e et salarié.e.

• Signer une convention individuelle

Vous devez aussi inclure l’octroi des chèques-repas dans une convention individuelle de travail écrite.

Rejoignez le réseau d'acceptation Pluxee

Pluxee informera Uber Eats qui activera Pluxee comme mode de paiement sur leur site de commande.

Rejoignez le réseau d'acceptation Pluxee !

Pluxee informera Deliveroo qui activera Pluxee comme mode de paiement sur leur site de commande.

Pour devenir partenaire de Pluxee, remplissez notre formulaire de contact ou contactez-nous directement par e-mail à infopartners@sales.pluxee.be ou par téléphone au 02/547.55.95. Et bonne nouvelle : devenir partenaire de Pluxee est totalement gratuit ! 

Rejoignez le réseau d'acceptation Pluxee !

Pluxee informera Phenix qui activera Pluxee comme mode de paiement sur leur app. 

Pour ajouter un nouveau point de vente, remplissez ce formulaire !

Un e-mail de confirmation vous sera envoyé dès que les modifications seront réalisées.

Consultez ici le site dédié aux chèques ALE

Vos collaborateurs ne doivent rien faire de spécial. Leur solde de Pluxee Sport & Culture 'QR code’ restera à leur disposition et ils pourront continuer à l'utiliser comme ils en ont l'habitude jusqu’au 31 décembre 2024.

Parallèlement, ils auront également les nouveaux chèques Sport & Culture sur leur carte Pluxee/Sodexo. Les deux formats vont donc coexister pendant un certain temps.

Aucun montant de ‘Pluxee Sport & Culture QR code’ ne sera transformé en ‘Pluxee Sport & Culture Card’.

Inscrivez-vous ici pour Uber Eats. 

Inscrivez-vous ici pour Deliveroo.

Inscrivez-vous ici pour Takeaway.com. 

Inscrivez-vous ici pour Phenix. 

Pluxee apparaîtra automatiquement comme mode de paiement sur le site de commande du market place (Uber Eats, Deliveroo, Takeaway.com et Phenix). 

Vous pouvez accepter Pluxee Sport & Culture pour les catégories suivantes :

Activités culturelles et récréatives 

• Événements culturels
• Librairies
• Musées et expositions
• Concerts, théâtres, festivals
• Parcs d'attractions et zoos
• Académies de musique
• Cinémas
• Camps pour enfants

Activités sportives 

• Événements sportifs
• Abonnements sportifs
• Location de terrains de sport
• Camps sportifs

Consultez ici le site dédié au KMO-portefeuille 

Oui, le Pluxee Sport & Culture est exonéré à 100 % de cotisations sociales (à condition que les conditions spécifiques prévues par la législation soient respectées). Il s’agit donc d’un moyen idéal pour promouvoir le bien-être mental et physique de vos employés.

Consultez ici le site dédié aux titres-services

Vous pouvez apporter un client chez Pluxee de manière automatisée via notre portail partenaires, en activant instantanément le produit souhaité. Vous pouvez également le faire en contactant votre personne de contact habituelle, ou par e-mail à infopartners@sales.pluxee.be ou téléphone au 02/547.55.95. 

En vous rendant sur votre espace client.  

Et en cliquant sur « Récupérer mon mot de passe ».

1. Il vous suffit de signer un contrat avec Pluxee pour l'acceptation des paiements en ligne. Pas encore de contrat ? Complétez ce formulaire.
2. Pluxee vous enverra ensuite un Merchant ID (UID) avec lequel vous pouvez activer Pluxee comme mode de paiement sur le portail de Mollie.
3. Vous devez ensuite sélectionner les produits éligibles aux paiements Pluxee. Consultez la procédure.
4. Vérifiez que Pluxee apparait bien comme moyen de paiement sur votre e-shop.
5. Dernière étape, complétez ce formulaire pour apparaitre dans notre rubrique payer en ligne, sur notre site utilisateurs Pluxee et application Pluxee BE.

Vous acceptez plusieurs chèques Pluxee sur votre e-shop ?

Il est tout à fait possible d’accepter plusieurs chèques sur votre e-shop.

Sachez qu’un article peut être tagué pour un seul type de chèque uniquement. Si un de vos produits est éligible aux Pluxee Eco et Pluxee Cadeau, vous devrez taguer ce produit pour un seul chèque (Pluxee Eco par exemple).

Pour réaliser une inscription, nous vous invitons à compléter le formulaire en ligne en cliquant sur ce lien  

Dès traitement de votre demande, vous recevrez une confirmation d’inscription ainsi que la procédure de commande. 

S’ils ont activé la mise à jour automatique de leurs applications sur leur smartphone, l'application Pluxee BE remplacera automatiquement l'app Sodexo4you. S’ils n’ont pas activé cette option, ils recevront un message directement dans leur app Sodexo4You les invitant à la mettre à jour. Il leur suffira de valider cette mise à jour pour obtenir l'app Pluxee BE.

Les chèques-formation sont virtuels et le code d’utilisation les concrétise. Il s’agit d’un code de 8 chiffres, que vous obtenez via différents canaux :

• Via le serveur vocal :
  • Appelez le 02/547 55 79 ;
  • Introduisez votre code secret (à 5 chiffres), disponible sur la confirmation de paiement ;
  • Sélectionnez Option 2 > Option 1 > Option 1.
     
• Via votre Espace sécurisé via ce lien> Demander un code d’utilisation :
  • Complétez le tableau avec le nombre de chèques souhaités ;
  • Validez ;
  • Le code s’affichera au bas de la page.

Le code correspond au nombre de chèques-formation dont vous avez besoin pour une formation particulière. N’oubliez pas de remettre ce code au formateur, le premier jour de votre formation.