Hoe kunnen we je helpen?

Heb je een vraag of wil je meer informatie? Vertel ons meer over jezelf, zodat wij je de juiste oplossing kunnen aanbieden.

Product

Mag je de Belgische cheques in het buitenland gebruiken?

Neen. De Belgische cheques zijn onderworpen aan de Belgische wetgeving die bepaalt dat ze enkel in België mogen worden gebruikt.

Moet het toegekende bedrag in één keer gebruikt worden?

De koopkrachtpremie wordt beschikbaar gesteld op de Pluxee/Sodexo Card. Het is mogelijk om het bedrag in verschillende keren te besteden.

Opgelet, de terugbetaling in geld is niet toegestaan.

Wordt het niet gebruikte deel van de koopkrachtpremie (Pluxee Consumption) terugbetaald door de handelaar?

Neen, de terugbetaling van consumptiecheques in geld is niet toegestaan.

Kunnen de Pluxee Consumption ingewisseld worden voor geld?

Neen, de Pluxee Consumption kunnen noch geheel noch gedeeltelijk gewisseld worden in cash geld.

Kunnen Pluxee Consumption gewisseld worden in Pluxee Eco of Cadeau?

Neen, Pluxee Consumption zijn niet inwisselbaar voor andere producten van Pluxee.

Kan ik online betalen met mijn koopkrachtpremie?

Ja, er kan ook online betaald worden met de koopkrachtpremie.

Welk type aankopen zijn toegestaan met de koopkrachtpremie (Pluxee Consumption)?

Het doel van deze premie is de koopkracht te verhogen van de werknemers. Daarom kan de koopkrachtpremie gebruikt worden in een wijd netwerk van handelaars in ons netwerk van voedingsmiddelen en ecologische producten.

Je vindt de lijst van handelaars die consumptiecheques aanvaarden op Pluxee.be

Wat is de geldigheidsduur van de koopkrachtpremie (Pluxee Consumption)?

De koopkrachtpremie (Pluxee Consumption) is geldig tot en met 31 december 2024.

Als ze op die datum nog steeds een saldo hebben, hebben de begunstigden nog drie maanden de tijd (tot 31 maart 2025) om hun cheques te heractiveren en er nog eens drie maanden van te genieten. Deze heractivering kan direct in de Pluxee BE applicatie of op onze gebruikerssite gebeuren.

Waar wordt de koopkrachtpremie (Pluxee Consumption) aanvaard?

Je vindt de lijst van bedrijven die de koopkrachtpremie aanvaarden op de applicatie Pluxee BE en op Pluxee.be.

Is het mogelijk om ongebruikte of verlopen Pluxee Consumption in te wisselen of terug te betalen?

Nee, ne Pluxee Consumption kunnen noch omgeruild noch terugbetaald worden en moeten vóór 31 december 2024 gebruikt worden.

Als ze op die datum nog steeds een saldo hebben, hebben de begunstigden nog drie maanden de tijd (tot 31 maart 2025) om hun cheques te heractiveren en er nog eens drie maanden van te genieten. Deze heractivering kan direct in de Pluxee BE applicatie of op onze gebruikerssite gebeuren.

Wat doe ik met cheques die niet verdeeld of niet gebruikt zijn na de voorziene periode?

De geldigheidsduur van de koopkrachtpremie (Pluxee Consumption) is bij Koninklijk Besluit vastgesteld op 31 december 2024 en kan niet worden gewijzigd.

Als ze op die datum nog steeds een saldo hebben, hebben de begunstigden nog drie maanden de tijd (tot 31 maart 2025) om hun cheques te heractiveren en er nog eens drie maanden van te genieten. Deze heractivering kan direct in de Pluxee BE applicatie of op onze gebruikerssite gebeuren.